BOTON DE ARREPENTIMIENTO


Según la resolución 424/2020 incluimos en nuestra web lo siguiente:



Este derecho se aplica exclusivamente para ventas a distancia o por medios electrónicos.



Se trata de un derecho irrenunciable del consumidor que estipula un plazo de arrepentimiento o revocación de los servicios contratados de 10 días corridos de la compra o el menor plazo a la fecha de prestación del servicio.


Aplica a todos los servicios turísticos vendidos a través de la web o aplicaciones móviles, ventas telefónicas o por Whatsapp. No rige para compras presenciales.




Esto se realiza sin gastos ni penalidades para el pasajero.

Formulario de consulta

empresa de viajes y turismo autorizada por el ministerio de turismo

legajo nº 17734

domicilio virtual EX-2020-90134788